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Datenschutzerklärung — RideRadar
Was wir erheben, warum, und wie du jederzeit alles löschen kannst. Ohne Umschweife.
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Das ist dieselbe Datenschutzerklärung, die du in der App liest: App und Website zeigen denselben Text und werden gemeinsam aktualisiert.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Anbieter des Dienstes und Verantwortlicher für die Verarbeitung: Giovanni Oliverio, unabhängiger Entwickler (natürliche Person), Italien. E-Mail: assistenza@rideradar.it. Es antwortet ein Mensch, kein automatisches System. Gegenstand der Tätigkeit: Entwicklung und Betrieb der App RideRadar und der Website rideradar.it. Bei jeder Frage zu deinen Daten, und um die Rechte aus Abschnitt 10 auszuüben, schreib an diese Adresse.
2. Kurz gesagt
Verantwortlicher ist Giovanni Oliverio (assistenza@rideradar.it). Wir erheben dein Konto und das Profil, das du ausfüllst; den Standort nur, während du Karte, Navigation, Räume, SOS, Fotos vom Motorrad aus, Blitzerwarnungen, Ortssuche, Wetter und Assistent nutzt, dazu einen ungefähren Punkt für das Feed-Gebiet; die Touren, die du speicherst; die Fotos, bereinigt von den versteckten Daten; die Stimme live, nie aufgezeichnet. Keine Werbung, kein Profiling, kein Verkauf von Daten. Heute kann man in der App nichts kaufen. Die Daten liegen auf Servern in Irland; der Routing-Dienst steht in Deutschland. Karten, Räume, Stimme und Assistent laufen über Dienstleister in den USA, mit den Garantien aus Abschnitt 7. Eine Tour, die du veröffentlichst, hat auch eine Webseite, die jeder mit dem Link öffnen kann, mit deinem Nickname und dem Motorrad aus deinem Profil. Wir behalten sie, solange du das Konto hast; die Fehlerberichte 30 Tage, die Nutzungsmessung 90. Du löschst alles unter Einstellungen > Konto löschen. Wenn etwas nicht stimmt, schreib uns oder der Aufsichtsbehörde deines Landes (Abschnitt 10). Diese Datenschutzerklärung gibt es nur einmal: dieselbe in der App und auf rideradar.it/privacy-policy, gemeinsam aktualisiert. Der Rest der Seite erklärt sie ausführlich.
3. Welche Daten wir erheben, Punkt für Punkt
- Kontodaten: E-Mail und Anmelde-Identität (einschließlich der Anmeldung mit Google). Wir speichern auch deine Alterserklärung (Abschnitt 11) und das Datum, an dem du sie abgegeben hast.
- Profil: Nickname (du wählst ihn selbst, und er steht unter allem, was du veröffentlichst), Handle, Avatar, Bio, dein Geschlecht, wenn du es angibst (es erscheint nicht im Profil, und kein anderer Nutzer sieht es), Fahrstatistiken (Kilometer und Touren insgesamt) und, wenn du sie einträgst, der Name, mit dem du begrüßt werden willst, und das im Profil angegebene Motorradmodell — oder, wenn du eine Garage hast, Marke, Modell und Baujahr deines Hauptmotorrads. Das Profil ist für die anderen registrierten Nutzer sichtbar. Für die Moderation trägt das Profil außerdem einen Vertrauenswert, einen Zähler der Verwarnungen und, wenn nötig, einen Beobachtungsvermerk (Abschnitt 5): Die App zeigt sie den anderen Nutzern nicht.
- Feed und Soziales: wem du folgst und wer dir folgt, die „Gefällt mir“ und die Kommentare, die du bei veröffentlichten Touren hinterlässt, und die Tatsache, dass du eine Tour geteilt hast: Die anderen registrierten Nutzer können sie sehen. Wenn du die Navigation auf einer Tour startest, die ein anderer Rider veröffentlicht hat, vermerkt der Server, dass du sie gefahren bist, für den Zähler, der unter dieser Tour angezeigt wird. Die Lesezeichen (die Touren, die du dir merkst) und die Liste der Touren, die du aus dem Feed ausblendest, sind privat: Nur du siehst sie.
- Feed-Gebiet: Um dir die Touren aus deiner Gegend zu zeigen, speichert der Server einen ungefähren Punkt (eine Zelle von etwa 10 km, nicht deinen genauen Standort), der beim ersten Öffnen des Feeds aus dem Standort des Handys entsteht und den du selbst verschieben kannst, indem du eine Stadt wählst oder auf „Meine Position verwenden“ tippst, höchstens einmal am Tag; der Suchradius reicht von 25 bis 200 km. Er ist privat: Kein anderer Nutzer sieht ihn.
- Garage: Marke und Modell des Motorrads und, wenn du sie eingeben möchtest, Kennzeichen, Fahrgestellnummer, Versicherungsdaten, Fotos des Motorrads, Fahrzeugschein und Versicherungsnachweis, Tankvorgänge und Wartungen. Marke, Modell und Baujahr des Hauptmotorrads erscheinen in deinem Profil; alles andere ist privat: Kein anderer Nutzer sieht es.
- Touren: Solange du fährst, bleibt die Aufzeichnung auf dem Handy. Wenn du eine Tour speicherst, geht die Aufzeichnung — Positionen, Uhrzeiten und Geschwindigkeit jedes Punkts, mit dem Signal des Systems, das sagt, ob der Standort simuliert war — an unseren Server, zusammen mit Start, Ziel, Datumsangaben, Dauern, Statistiken und, falls gemessen, der Zahl der erkannten Schräglagen und der größten Schräglage. Das dient dazu, die Tour im Tourenbuch aufzubewahren und zu prüfen, dass sie echt ist, bevor die RR Coin gutgeschrieben werden: Es ist Teil der Funktion, die du angefordert hast. Findet die Prüfung etwas Auffälliges — simulierten Standort, unmögliche Sprünge, Geschwindigkeiten außerhalb jeder Skala —, speichert der Server ein Signal mit deiner Kennung, senkt den Vertrauenswert, setzt dich auf die Beobachtungsliste des Verantwortlichen und schreibt die RR Coin dieser Tour nicht gut (Abschnitt 5). Beim Speichern werden die Koordinaten des Startpunkts an Photon (oder an Nominatim, Abschnitt 7) geschickt, um den Namen der Gemeinde zu ermitteln, der unter der Tour erscheint: Bei der Tour bleibt nur der Name, nicht der Punkt.
- Veröffentlichte Touren: Wenn du eine Tour veröffentlichst, sehen die anderen registrierten Nutzer sie im Feed, mit der am Start und am Ziel gekürzten Aufzeichnung. Die Tour hat auch eine Webseite auf rideradar.it, die jeder mit dem Link erreichen kann, ohne Konto: Sie zeigt den Titel und die Beschreibung, die du geschrieben hast, deinen Nickname, das Motorrad aus deinem Profil, den Startort (den Namen der Gemeinde, nicht den genauen Punkt), das Datum, die Kilometer, die Dauer und die Statistiken der Tour, und die Aufzeichnung mit gekürztem Start und Ziel. Den Link gibst du selbst weiter, über den Teilen-Button; die Seite bittet die Suchmaschinen, sie nicht zu indexieren; wer sie öffnet, liest die Daten aus unserer Datenbank, die die Netzwerkadresse des Besuchers sieht. Wenn du die Veröffentlichung zurücknimmst, verschwindet die Seite.
- Fotos der Touren und des Profils, mit dem Punkt, an dem sie aufgenommen wurden. Der Punkt kommt nur vom GPS der App: Vor dem Speichern erzeugt unser Server das Bild neu und wirft die versteckten Metadaten der Kamera weg (EXIF, Koordinaten). Fotos, die nahe deinem Start- oder Zielort aufgenommen wurden, bleiben privat und erscheinen nicht auf der öffentlichen Karte, es sei denn, du entscheidest dich, sie zu zeigen. Du kannst sie jederzeit löschen.
- Andere Personen auf deinen Fotos: Zeigt ein Foto erkennbare Personen oder Kennzeichen, musst du deren Einwilligung haben, bevor du es veröffentlichst; wir identifizieren sie nicht und analysieren sie nicht. Wer sich auf dem Foto eines anderen sieht, kann bei assistenza@rideradar.it die Entfernung verlangen.
- Beiträge zu den Bergpässen: die Fotos, die du hochlädst, die Kommentare, die du schreibst, und die Sternebewertungen, die du auf den Seiten der Pässe abgibst. Es sind öffentliche Inhalte, für alle registrierten Nutzer mit deinem Nickname sichtbar. Du kannst sie jederzeit löschen, und auch bei diesen Fotos erzeugt der Server das Bild neu und verwirft die versteckten Metadaten.
- Standort: Während einer Navigationssitzung oder in einem Gruppenraum erfassen wir deinen Standort in Echtzeit — auch bei ausgeschaltetem Bildschirm, über einen Vordergrunddienst von Android mit einer ständig sichtbaren Benachrichtigung; die App fragt nicht nach der Berechtigung für den Standort im Hintergrund —, um dich navigieren zu lassen, die Strecke aufzuzeichnen, dich vor Gefahren zu warnen und dich den Mitgliedern deines Raums auf der Karte zu zeigen. Wenn du den Raum verlässt oder die Navigation beendest, endet das Teilen. Wenn du die Navigation pausierst, bleiben Ziel, Zwischenziele, Aufzeichnung und der Punkt, an dem du angehalten hast, auf dem Handy, bis du weiterfährst oder sie löschst. Der Standort verlässt das Handy nur für eine Funktion, die ihn braucht, und während du sie nutzt: Karte, Navigation, Raum, SOS, Fotos vom Motorrad aus, Blitzerwarnungen, Ortssuche und Wetter, Feed-Gebiet, der Name der Startgemeinde, wenn du eine Tour speicherst, und der Assistent, wenn du ihn fragst.
- Blitzerwarnungen: Sie stammen aus dem Katalog des Anbieters (Abschnitt 7). Um sie dir zu zeigen, fragt die App bei unserem Server die Punkte um dich herum oder entlang der Route ab: Dein Standort kommt an unseren Server, nie an den Anbieter des Katalogs. Die App sammelt keine Meldungen der Rider: Das Senden ist seit dem 19. August 2026 abgeschaltet. Die wenigen davor gesammelten Meldungen bleiben in der Datenbank, mit dem gemeldeten Punkt, dem Standort des Meldenden und seiner Kennung; sie werden niemandem angezeigt und verschwinden mit dem Konto dessen, der sie gemacht hat. Kommt die Funktion zurück, ändert sich diese Datenschutzerklärung vorher. In Deutschland, Frankreich und der Schweiz, wo das Gesetz sie verbietet, sind die Warnungen abgeschaltet.
- Telemetrie und Sensoren: Geschwindigkeit, Richtung, Beschleunigungssensor und Gyroskop dienen der Navigation, der Aufprallerkennung und den Statistiken der Tour, die du selbst angefordert hast (Durchschnitts- und Höchstgeschwindigkeit, größte Schräglage), die du im Tourenbuch findest und die du veröffentlichen oder mit dem Assistenten teilen kannst. Sie bleiben auf dem Handy, bis du die Tour speicherst.
- SOS: Wenn die Aufprallerkennung auslöst und der Hilferuf abgeht, wird dein Standort an die Rider deines Raums geschickt, und nur an sie. Bist du in keinem Raum, geht der SOS nicht ab, und das Handy sagt es dir. Es ist kein Notfalldienst und kein Medizinprodukt: In Gefahr ruf immer die 112 an.
- Stimme: In den Sprachräumen kommt deine Stimme live bei den anderen Mitgliedern an, über die Server von LiveKit. Wir zeichnen die Stimme nicht auf und bitten LiveKit nicht, sie aufzuzeichnen: Sie läuft nur durch. Wir speichern nur ein Nutzungsprotokoll — die Anwesenheiten im Raum, die gezählten Sitzungen und die pro Tag genutzten Sprachsekunden —, um die Limits des Tarifs durchzusetzen.
- Spracheingabe: Wenn du eine Suche oder eine Frage diktierst, macht die Transkription der Spracherkennungsdienst deines Handys (auf Android in der Regel der von Google), der je nach Handy das Audio auch auf seinen eigenen Servern verarbeiten kann. Bei uns kommt nur der transkribierte Text an, nie das Audio.
- AI-Rider-Assistent, nur wenn und während du ihn nutzt: der Text deiner Fragen und die vorherigen Fragen derselben Unterhaltung, die die App nur im Arbeitsspeicher hält, bis du sie schließt. Mit jeder Frage gehen auch dein aktueller Standort, wenn die App ihn kennt, und Tag und Uhrzeit mit: Sie dienen dazu, dir Touren von dort vorzuschlagen, wo du bist. Die Daten des Motorrads aus der Garage (Marke, Modell, Baujahr, Hubraum, Kilometerstand) gehen nur im Modus Mechaniker mit; die Zahlen der gerade beendeten Tour (Distanz, Dauer, Höhenmeter, Kehren) nur im Modus Telemetrie. Nutzt du ihn nicht, geht nichts ab. AI Rider ist ein System künstlicher Intelligenz, keine Person: Es antwortet ein von Anthropic bereitgestelltes Sprachmodell (Abschnitt 7). Die Unterhaltungen werden nicht gespeichert: weder auf unseren Servern noch auf dem Handy. Es bleibt nur der Zähler der täglichen Anfragen, für die Limits des Tarifs.
- Medizinische Daten und Notfallkontakte: Blutgruppe, Allergien, medizinische Hinweise und Kontakte, die du selbst einträgst. Sie bleiben verschlüsselt nur auf deinem Telefon (Android-Keystore): Sie erreichen unsere Server nie, sie werden geleert, wenn sich auf dem Telefon ein anderer Nutzer anmeldet, und sie verschwinden, wenn du die App deinstallierst. Auf einem Telefon, das von einer alten Version aktualisiert wurde, kann zusätzlich eine unverschlüsselte Kopie dieser Daten bleiben, bis du die Seite, auf der sie eingetragen werden, wieder öffnest: Diese Seite verschiebt sie in den verschlüsselten Speicher und löscht das Original. Wenn die Aufprallerkennung auslöst und der Hilferuf hinausgeht (oder nicht hinausgehen kann), öffnen sich diese Daten von selbst auf dem Bildschirm, nur zum Lesen, damit die Person, die dir hilft, sie von deinem Telefon lesen kann; sie schließen sich, wenn der Bildschirm fünf Sekunden lang gedrückt gehalten wird, und lassen sich über das SOS-Feld oder über das Profilmenü wieder öffnen. Die Bildschirmsperre des Telefons bleibt bestehen: Ist das Telefon gesperrt oder steht in diesem Moment eine andere App im Vordergrund, sind die Daten erst zu sehen, wenn jemand RideRadar wieder nach vorne holt. Nach einem SOS erscheint außerdem eine Zeile auf dem Sperrbildschirm, die sagt, wie der Hilferuf ausgegangen ist und dass auf diesem Telefon eine Notfallkarte liegt: Diese Zeile enthält keine dieser Angaben. Die Nachricht an den Raum enthält sie nicht. Trage diese Daten in dem Bewusstsein ein, dass sie in diesem Moment von der Person gelesen werden, die dein Telefon in der Hand hält.
- Meldungen: Wenn du eine Tour, ein Foto, einen Kommentar oder einen Rider meldest, speichert der Server die Meldung: wer meldet, wer oder was gemeldet wird, in welchem Raum, falls es dort passiert ist, den Grund aus einer geschlossenen Liste, das Datum, und wann ein Mensch sie gesehen und übernommen hat. Es gibt keinen Freitext. Der Verantwortliche liest sie, für die Moderation (Abschnitt 5).
- Blockierte Rider: Wenn du jemanden blockierst, speichert der Server das Paar — dich und diese Person — und das Datum. Das dient dazu, dass ihr füreinander verschwindet: Die Blockierung gilt in beide Richtungen. Die Liste ist privat und nur du siehst sie, unter Einstellungen > Blockierte Rider; die blockierte Person bekommt keine Benachrichtigung und kann nicht wissen, dass sie existiert. Der Eintrag verschwindet, wenn du die Blockierung aufhebst oder eines der beiden Konten gelöscht wird.
- Technische Daten des Geräts (Modell und Betriebssystem): Wir lesen sie nur, wenn wir einen Fehlerbericht zusammenstellen (Abschnitt 4).
- Benachrichtigungen: keine Push-Token und keine Benachrichtigungsdienste von Dritten. Die Benachrichtigungen entstehen auf deinem Handy oder aus Einträgen in unserer Datenbank, die nur du sehen kannst.
- Zahlungen und Werbung: Heute kann man in der App nichts kaufen, und es gibt keine Werbung. Wir erheben keine Zahlungsdaten, und es gibt kein Werbenetzwerk. Wenn wir Abos einführen, ändert sich diese Datenschutzerklärung vorher.
- Häufigkeitszähler: Um Missbrauch zu stoppen, zählt der Server, wie oft dein Konto bestimmte Funktionen in einem bestimmten Zeitraum aufruft, zum Beispiel den Feed. Es sind Zahlen und Uhrzeiten, ohne Inhalt.
- Fehlerberichte und Nutzungsmessung: Sie haben einen eigenen Abschnitt, den 4. Sie sind nicht anonym und betreffen nicht nur Abstürze.
4. Fehlerberichte und Nutzungsmessung
Das sind die einzigen zwei Verarbeitungen, die die App von selbst startet. Sie sind getrennt, haben zwei verschiedene Rechtsgrundlagen und zwei eigene Schalter, die du unter Menü > Problem melden findest.
Was ein Fehlerbericht enthält. Er wird zusammengestellt, wenn die App einen Fehler hat, wenn sie merkt, dass die vorige Sitzung abrupt geendet ist, oder wenn du ihn selbst über den Bildschirm „Problem melden“ anforderst. Er enthält Folgendes, und sonst nichts:
- Installationskennung: eine zufällige 128-Bit-Zahl, die die App beim ersten Öffnen erzeugt. Sie ist keine Kennung des Handys, für andere Apps nicht lesbar, folgt dir nirgendwohin und verschwindet, wenn du RideRadar deinstallierst. Sie dient dazu, „hundert Handys mit demselben Fehler“ von „einem Handy, das hundertmal einen Fehler hat“ zu unterscheiden.
- Kennung deines Kontos, aber nur, wenn du in diesem Moment angemeldet warst. Sie dient dazu, den Bericht wiederzufinden, wenn du dem Support schreibst: Das ist die einzige vorgesehene Verwendung.
- Technische Daten: Modell, Hersteller, Version des Betriebssystems, Version und Build-Nummer der App.
- Zustand des Handys im Moment des Fehlers: freier und gesamter Arbeitsspeicher, freier Speicherplatz, Akkustand und ob es geladen wurde, Art der Verbindung (WLAN, Mobilfunkdaten, keine — nie der Name des Netzes), Systemsprache, Textgröße des Systems.
- Abfolge der letzten Zustandswechsel der App (höchstens fünfzig), jeder mit der Angabe, wie viele Sekunden zuvor er passiert ist: welcher Bildschirm geöffnet oder geschlossen wurde, aus einer geschlossenen Liste; Navigation gestartet, beendet oder neu berechnet; Betreten und Verlassen eines Raums; GPS-Signal verloren und wiedergefunden; Tour gespeichert und veröffentlicht; Name des fehlgeschlagenen Netzwerkvorgangs. Nur der Name des Ereignisses: nie, wo du warst, nie, welche Route, nie, was du geschrieben hast.
- Technische Beschreibung des Fehlers: Typ, Meldung und die ersten sechs Zeilen des Stacktrace. Die Meldung durchläuft eine automatische Bereinigung, die E-Mail-Adressen, Webadressen, Schlüssel, Token und geografische Koordinaten entfernt. Eines solltest du wissen: Die Meldung eines Fehlers schreibt das Programm, das den Fehler hatte, und sie kann ein Stück des Textes enthalten, der ihn ausgelöst hat. Die Berichte, die du selbst über den Bildschirm „Problem melden“ schickst, siehst du vollständig, bevor du sie teilst; die automatischen Berichte gehen ab, ohne bei dir vorbeizukommen. Wenn du sie lieber immer sehen willst, schalte den Schalter aus und schick sie von Hand, wann du willst.
Was die Nutzungsmessung enthält. Sie dient dazu, vier Fragen zum Produkt zu beantworten: Wie viele Menschen öffnen die App, wie viele schließen eine Tour ab, wie viele veröffentlichen, und an welcher Stelle hören sie auf. Sie besteht aus nur zehn Ereignisnamen, jeder mit dem Zeitpunkt, an dem es passiert ist: avvio_app, primo_avvio, accesso_mostrato, accesso_riuscito, posizione_concessa, posizione_negata, navigazione_avviata, giro_completato, giro_salvato, giro_pubblicato. Neben diesen Namen steht kein Parameter: nicht, welche Route du veröffentlicht hast, kein Wo in irgendeiner Form, nicht, wie lange es gedauert hat oder wie lang es war, kein von irgendjemandem geschriebener Text. Diese Daten tragen nicht die Kennung deines Kontos (die Tabelle, die sie speichert, hat diese Spalte gar nicht) und auch nicht die Installationskennung der Fehlerberichte: Sie reisen mit einem zweiten Schlüssel, der separat ausgelost wird und sich weder auf die Berichte noch auf dein Konto zurückführen lässt. Wenn du die Nutzungsmessung nicht einschaltest, wird dieser Schlüssel gar nicht erst erzeugt.
Die zwei Schalter, und wie sie starten.
- Fehlerberichte: Sie starten eingeschaltet. Damit sie funktionieren, schreibt die App beim ersten Start die zufällige Installationsnummer auf das Handy und liest sie bei jedem Bericht wieder aus. Wir tun das, ohne dich um eine Einwilligung zu bitten, weil wir es für unbedingt erforderlich halten, um den Dienst, den du angefordert hast, stabil zu halten: Das erlaubt die europäische ePrivacy-Richtlinie (Artikel 5 Absatz 3) — in Italien Artikel 122 des Codice privacy, in Deutschland das TDDDG, in Frankreich das Gesetz Informatique et Libertés, in Slowenien das Gesetz über elektronische Kommunikation. Es ist eine Auslegung, die manche europäische Aufsichtsbehörden bestreiten, und deshalb kannst du die Berichte jederzeit ausschalten. Beim Ausschalten werfen wir weg, was noch auf den Versand wartete; die Installationsnummer bleibt auf dem Handy gespeichert, bis du die App deinstallierst, und wird nur noch gebraucht, wenn du selbst einen Bericht von Hand schickst. Die Verarbeitung der Berichte auf unserer Seite stützt sich auf das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), den Dienst sicher und stabil zu halten: Es sind technische Daten, und sie erstellen von niemandem ein Profil. Du kannst widersprechen (Art. 21), indem du sie einfach ausschaltest.
- Nutzungsmessung: Sie startet ausgeschaltet. Sie ist für die Erbringung des Dienstes nicht erforderlich, also braucht sie deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und dieselben Vorschriften für das Handy). Solange du sie nicht selbst einschaltest, wird kein Nutzungsereignis gesendet oder auf dein Handy geschrieben. Sie ist keine Gegenleistung: Die App funktioniert mit ausgeschaltetem Schalter genau gleich. Du kannst die Einwilligung jederzeit über denselben Schalter widerrufen: Wir werfen weg, was in der Warteschlange lag, und senden nichts mehr; der schon ausgeloste Schlüssel bleibt ungenutzt auf dem Handy, bis du die App deinstallierst.
- Eine dritte Nummer, die nicht unsere ist: Das Karten-Kit von Mapbox schreibt auf das Handy eine zufällige Kennung, mit der Mapbox die aktiven Installationen zählt und uns den Dienst in Rechnung stellt. Wir halten sie für erforderlich für die Karte, die du angefordert hast, mit derselben Begründung wie bei den Fehlerberichten; sie enthält weder Namen, E-Mail noch Standort und ist nicht mit deinem Konto verknüpft (Abschnitt 7).
Wohin sie gehen, wie lange sie bleiben, wer sie sonst noch sieht.
- Kein Drittanbieter: kein Firebase Crashlytics, kein Sentry, kein Werkzeug zur Verhaltensanalyse. Die Daten gehen direkt in die Datenbank von RideRadar und verlassen sie nicht.
- Keine Koordinate und keine Adresse: Weder die Berichte noch die Nutzungsmessung enthalten deinen Standort, in keiner Form.
- Ein Zähler pro Tag: Um nicht überflutet zu werden, zählt der Server, wie viele Berichte und wie viele Nutzungsereignisse er jeden Tag von jeder Installation bekommt. Es ist eine Zahl neben einem Schlüssel, ohne Inhalt, und sie verschwindet nach 2 Tagen.
- Speicherdauer: Ein automatischer Vorgang läuft jede Nacht auf dem Server und löscht die Fehlerberichte nach 30 Tagen und die Nutzungsereignisse nach 90 Tagen.
- Löschung des Kontos: Die mit deinem Konto verknüpften Fehlerberichte werden zusammen mit dem Konto gelöscht, im selben Augenblick. Berichte, die ohne Anmeldung gesendet wurden, waren nie mit dir verknüpft und löschen sich ohnehin innerhalb von 30 Tagen von selbst.
5. Automatische Verarbeitung von Inhalten und Moderation
Dieser Abschnitt beschreibt, was das System heute tut: Wenn wir eines Tages mehr tun, ändert er sich vorher, nicht nachher.
Die Fotos werden bereinigt, bevor sie sichtbar werden. Wenn du ein Foto hochlädst, erzeugt der Server es neu und verkleinert es. Bei der Neuerzeugung werden die versteckten Daten der Datei weggeworfen, angefangen bei der GPS-Position, die viele Kameras in die Aufnahme schreiben. Das soll verhindern, dass ein Foto des Motorrads in der Garage jedem verrät, wo du wohnst. Es ist eine technische Verarbeitung: Sie schaut nicht auf den Inhalt des Bildes, sie baut es neu auf.
Ein Wortfilter. Vor der Veröffentlichung vergleicht ein automatischer Filter den Text von Touren, Kommentaren, Namen und Profil mit einer Liste von Wörtern, die eine Person für das beleidigen, was sie ist: Findet er eines, wird der Text nicht veröffentlicht, und wir sagen es dir. Der Filter kennt nur Italienisch und liest den Kontext nicht. Er ist die einzige automatische Ablehnung eines Inhalts, die es in der App gibt. Alles andere wird sofort veröffentlicht und von einem Menschen geprüft, auf Grundlage der Meldungen. Wird ein Text von dir gestoppt, kannst du an assistenza@rideradar.it schreiben, und ein Mensch liest ihn noch einmal.
Was wir nicht tun. Kein automatisches System schaut in deine Fotos hinein: Wir erkennen keine Kennzeichen, wir erkennen keine Gesichter, wir klassifizieren das Motiv nicht. Keine künstliche Intelligenz analysiert deine Bilder.
Die Prüfungen der Touren. Wenn du eine Tour speicherst, liest eine automatische Prüfung die Aufzeichnung (Abschnitt 3). Findet sie einen simulierten Standort, unmögliche Sprünge oder Geschwindigkeiten außerhalb jeder Skala, speichert sie ein Signal mit deiner Kennung, senkt den Vertrauenswert, setzt dich auf die Beobachtungsliste des Verantwortlichen und schreibt die RR Coin dieser Tour nicht gut. Mehr tut sie nicht: Sie rührt deine Inhalte nicht an und schließt nichts. Wenn du meinst, dass sie sich geirrt hat, schreib an assistenza@rideradar.it, und ein Mensch sieht sich die Tour noch einmal an.
Die Entscheidungen über dein Konto. Zum Schutz der Community trägt dein Profil einen Vertrauenswert, einen Zähler der Verwarnungen und, wenn nötig, einen Beobachtungsvermerk, gespeist aus den Meldungen der anderen Nutzer und den Prüfungen der Touren. Die automatische Anwendung von Sanktionen ist ausgeschaltet (geprüft am 5. September 2026): Kein Algorithmus erhöht die Verwarnungen, verringert die Sichtbarkeit deiner Inhalte oder schließt das Konto. Die Entscheidungen, die zählen — Verringerung der Sichtbarkeit deiner öffentlichen Inhalte, Sperrung, Schließung —, trifft ein Mensch, kein Algorithmus; sollten wir eines Tages die automatischen Sanktionen einschalten, aktualisieren wir vorher diese Datenschutzerklärung. Wenn eine Entscheidung dich betrifft und du mit ihr nicht einverstanden bist, kannst du ihre Überprüfung verlangen, indem du an assistenza@rideradar.it schreibst: Ein Mensch prüft die Entscheidung von Grund auf neu.
6. Wofür wir sie nutzen, und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir nutzen deine Daten für: die Karte und die Navigation, mit den Blitzerwarnungen und den Tempolimits; die Gruppenräume mit dem Standort in Echtzeit und der Stimme; die Sicherheit (Aufprallerkennung und SOS); das Tourenbuch, mit Statistiken und Fotos, und die Veröffentlichung der Touren, wenn du dich dafür entscheidest; den Feed und die sozialen Funktionen (wem du folgst, „Gefällt mir“, Kommentare, Lesezeichen, geteilte Touren); die Garage mit Erinnerungen und Fristen; den internen Fortschritt (RR Coin, Missionen und Level) und die Limits des Tarifs; die Moderation und die Abwehr von Missbrauch; die Behebung der Fehler der App. Der Standort verlässt das Handy nur für eine Funktion, die ihn braucht, und während du sie nutzt (Abschnitt 3); außerhalb einer Sitzung bleiben auf dem Server nur das Feed-Gebiet — ein ungefährer Punkt, keine Spur — und die Touren, die du selbst gespeichert hast.
Jede Verarbeitung stützt sich auf eine erklärte Rechtsgrundlage:
- Konto, Navigation, Karte, Garage, Räume und Stimme, Feed und Soziales, RR Coin, Missionen und Level, der Assistent, wenn du ihn selbst fragst, und die Inhalte, die du veröffentlichen willst: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das sind die Dinge, für die du die App installiert hast.
- Standort während Navigation und Räumen, und in den anderen Funktionen aus Abschnitt 3, die ihn brauchen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Die Systemberechtigung bleibt deine und lässt sich jederzeit am Handy widerrufen: Ab diesem Moment funktioniert die Funktion nicht mehr, und das ist dein Recht.
- Aufprallerkennung und SOS-Nachricht: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und, im Moment des Sendens, lebenswichtige Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d).
- Medizinische Daten und Notfallkontakte: Sie haben in dieser Liste keine Rechtsgrundlage, aus einem einfachen Grund: Sie bleiben verschlüsselt nur auf deinem Handy und kommen nie auf unsere Server, also verarbeiten nicht wir sie.
- Sicherheit, Vorbeugung gegen Missbrauch, automatische Prüfungen der Touren, Häufigkeitszähler, Moderation und Fehlerberichte: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Du kannst widersprechen (Art. 21).
- Nutzungsmessung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die du über ihren Schalter gibst und widerrufst.
- Gesetzliche Pflichten, wie das Aufbewahren einer per E-Mail eingegangenen Löschanfrage, um nachweisen zu können, dass wir sie ausgeführt haben, und Mitteilungen an Behörden in den Fällen aus Abschnitt 7: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Was Pflicht ist und was nicht. Für ein Konto brauchst du eine E-Mail (oder die Anmeldung mit Google), einen Benutzernamen und die Alterserklärung: Ohne sie wird das Konto nicht angelegt. Die Standort-Berechtigung braucht es für Karte und Navigation, für die Räume, für den SOS, für den Punkt der Fotos, die du vom Motorrad aus machst, und beim ersten Öffnen des Feeds, um dein Gebiet festzulegen: Verweigerst du sie, starten diese Funktionen nicht, das Feed-Gebiet wählst du von Hand, und der Rest der App funktioniert; die Berechtigung bleibt deine, und du widerrufst sie am Handy. Garage, Fotos, Beiträge zu den Pässen, Assistent, Stimme, Spracheingabe und Nutzungsmessung sind freiwillig: Nutzt du sie nicht, fehlt dir nichts. Die medizinischen Daten bleiben nur auf deinem Handy.
7. Dienstleister und Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union, einer nach dem anderen
Die Dienstleister hier unten sind von drei Arten. Die ersten verarbeiten Daten in unserem Auftrag und folgen unseren Weisungen: Supabase, Mapbox (für die Karten), Cloudflare, Hetzner, LiveKit, Anthropic, Hostinger. Andere sind Dienste, die selbst entscheiden, wie sie das verarbeiten, was sie bekommen, nach ihren eigenen Regeln: Google für die Anmeldung und für die Spracheingabe des Systems, Mapbox für die Zählung, mit der es abrechnet, und für das, was sein Kit von selbst sammelt, und die offenen Dienste für Ortssuche und Wetter (Photon von komoot, Nominatim der OpenStreetMap Foundation, Overpass, Open-Meteo), die keinen Vertrag mit uns haben. Die letzten bekommen keine Daten von dir: SCDB, von dem der Blitzer-Katalog zu uns kommt, und das auf unseren Server kopierte Hausnummern-Archiv. Wenn eine Anfrage von deinem Handy abgeht (Karten, Ortssuche, Wetter), sieht dieser Dienst auch die Netzwerkadresse des Handys. Wir verkaufen deine Daten an niemanden. Fehlerberichte und Nutzungsmessung laufen über keinen von diesen: siehe Abschnitt 4.
- Supabase Pte. Ltd (Singapur): Datenbank, Konten und Dateien (Avatare, Fotos der Touren und der Pässe, Fotos und Dokumente des Motorrads). Die Daten liegen in der europäischen Region unseres Projekts, in Irland, auf AWS-Servern; der Auftragsverarbeitungsvertrag mit Supabase enthält die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für den technischen Zugriff von außerhalb Europas; seine Unterauftragsverarbeiter sind auf seiner Sub-processor-Seite aufgeführt. Die Datenbank hat tägliche Sicherungskopien, die 7 Tage aufbewahrt werden (Abschnitt 9).
- Mapbox, Inc. (Washington DC, USA): die Karten. Bekommt den Standort, um sie zu zeichnen, und mit jeder Anfrage die Netzwerkadresse des Handys (die es nach eigener Angabe innerhalb von 30 Tagen löscht) sowie eine zufällige Abrechnungskennung, die das Kit auf das Handy schreibt, nicht mit deinem Konto verknüpft und länger aufbewahrt. Die Nutzungsereignisse, die sein Kit von selbst sammeln würde, schalten wir beim Start der App auf Android aus; es bleibt die Zählung der aktiven Nutzer, mit der Mapbox uns abrechnet, die keine Einstellung abschaltet und die nicht sagt, wo du warst. Grundlage der Übermittlung: Angemessenheitsbeschluss EU-USA (Data Privacy Framework), Zertifizierung aktiv.
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA): hostet und schützt die Website rideradar.it (Cloudflare Pages) — wie jedes Hosting sieht es die technischen Verbindungsdaten der Besucher —; betreibt den Echtzeit-Kanal der Räume und bekommt dabei Standort, Richtung und Geschwindigkeit der Rider eines Raums, solange der Raum offen ist; schützt unseren Routing-Dienst und leitet deshalb die Berechnungsanfragen (Start, Zwischenziele und Ziel) und, für die Tempolimits, die Punkte der berechneten Route an ihn weiter; dient als Tor zur Verbindung mit dem Sprachdienst (LiveKit, hier unten). Grundlage der Übermittlung: Angemessenheitsbeschluss EU-USA (Data Privacy Framework), Zertifizierung aktiv.
- Hetzner Online GmbH (Deutschland): der Server, auf dem unser Routing-Dienst läuft, im Rechenzentrum in Falkenstein, Deutschland. Bekommt Start, Zwischenziele und Ziel der Routen, die du berechnen lässt, und, für die Tempolimits, die Punkte der berechneten Route.
- LiveKit, Inc. (San Jose, Kalifornien, USA): die Stimme in den Räumen, nur im Durchlauf. Bekommt den Strom deiner Stimme und die Kennung deines Kontos, um dich mit dem richtigen Raum zu verbinden. Wir zeichnen die Stimme nicht auf und bitten LiveKit nicht, sie aufzuzeichnen. Grundlage der Übermittlung: Angemessenheitsbeschluss EU-USA (Data Privacy Framework), Zertifizierung aktiv.
- Anthropic, PBC (USA): das Sprachmodell hinter dem AI-Rider-Assistenten. Bekommt Daten nur, wenn und während du ihn nutzt: den Text deiner Frage und der vorherigen Fragen derselben Unterhaltung; mit jeder Frage auch deinen aktuellen Standort, wenn die App ihn kennt, und Tag und Uhrzeit; im Modus Mechaniker die Daten des Motorrads aus der Garage; im Modus Telemetrie die Zahlen der gerade beendeten Tour. Die Anfrage geht von unserem Server ab, nicht von deinem Handy: Anthropic sieht die Adresse des Servers, nicht deine. Anthropic erklärt, Fragen und Antworten innerhalb von 30 Tagen zu löschen, außer bei Verstößen gegen seine Nutzungsregeln (bis zu 2 Jahre, allein die Klassifizierungswerte bis zu 7 Jahre), und seine Modelle nicht mit den Inhalten der API-Kunden zu trainieren. Wir speichern die Unterhaltungen nicht: weder auf unseren Servern noch auf dem Handy, nur den Zähler der Anfragen. Grundlage der Übermittlung: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, im Auftragsverarbeitungsvertrag mit Anthropic (Anthropic ist nicht im Data Privacy Framework eingetragen).
- Google LLC (Mountain View, Kalifornien, USA): die Anmeldung mit Google, wenn du sie nutzen willst — bei uns kommen die E-Mail und die Identität deines Google-Kontos an — und der Spracherkennungsdienst des Handys (auf Android in der Regel der von Google), nur wenn du etwas diktierst. Google verarbeitet diese Daten nach seinen eigenen Regeln. Die Schriftarten sind in der App enthalten und werden nicht von Google-Servern heruntergeladen. Der Store, aus dem du die App installierst (Google Play), verarbeitet die Daten der Installation nach den Regeln von Google. Grundlage der Übermittlung: Angemessenheitsbeschluss EU-USA (Data Privacy Framework), Zertifizierung aktiv.
- SCDB / Eifrig Media (Deutschland): der Anbieter, von dem wir die Blitzer-Daten kaufen. Der Fluss geht von ihnen zu unserem Server: Keine personenbezogenen Daten von dir erreichen sie.
- Photon (komoot GmbH, Schönefeld, Deutschland): die Suche nach Adressen und Orten und die Umwandlung eines Punkts in einen Ortsnamen (zum Beispiel die Startgemeinde der Touren, die du speicherst). Bekommt, was du in die Suche schreibst, den Punkt, um den herum gesucht oder der umgewandelt werden soll, und die Netzwerkadresse des Handys.
- Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich): dieselbe Suche und dieselbe Umwandlung, wenn Photon nicht antwortet. Bekommt, was du schreibst, den Punkt, um den herum gesucht oder der umgewandelt werden soll, und die Netzwerkadresse des Handys. Das Vereinigte Königreich ist von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt (Beschluss 2021/1772, erneuert mit Beschluss 2025/2574, gültig bis zum 27. Dezember 2031).
- Overpass API (Server overpass-api.de, betrieben von FOSSGIS e.V., Deutschland): die interessanten Orte entlang der Route (Cafés, Tankstellen, Pässe). Bekommt das Gebiet, in dem du suchst, und die Netzwerkadresse des Handys.
- Open-Meteo (OpenMeteo GmbH, Bürglen, Schweiz): das Wetter entlang der Route. Bekommt die Koordinaten einiger Punkte der Route (mit vier Dezimalstellen), ohne jede Kennung, und die Netzwerkadresse des Handys; erklärt, die Server-Logdateien 90 Tage aufzubewahren. Die Schweiz ist von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt.
- Hausnummern: Sie stammen aus dem italienischen Landesarchiv ANNCSU (Agenzia delle Entrate und Istat, offene Daten CC BY 4.0), das auf unseren Server kopiert ist. Die Suche nach einer Hausnummer verlässt unsere Systeme nicht, und keine Daten von dir gehen an das Archiv.
- Hostinger, UAB (Vilnius, Litauen, Europäische Union): das Postfach des Supports. Bekommt, was du uns schreibst.
- Polizei- oder Justizbehörden: nur, wenn ein Inhalt den Verdacht auf eine Straftat begründet, die das Leben oder die Sicherheit einer Person bedroht (Artikel 18 des europäischen Gesetzes über digitale Dienste, Verordnung (EU) 2022/2065), oder auf Anordnung einer Behörde. Grundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union. Mapbox, Cloudflare, LiveKit, Anthropic und Google haben ihren Sitz in den USA: An sie findet eine Übermittlung außerhalb der Union statt (Kapitel V DSGVO). Für Google LLC, Cloudflare, Inc., Mapbox, Inc. und LiveKit, Inc. gilt der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Data Privacy Framework EU-USA): Ihre Eintragung haben wir am 5. September 2026 in der offiziellen Liste geprüft; zusätzlich, und für Anthropic als einzige Garantie, gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Mit Supabase besteht der Vertrag mit einer Gesellschaft aus Singapur, mit den Standardvertragsklauseln; die Daten liegen in Irland. Nominatim (Vereinigtes Königreich) und Open-Meteo (Schweiz) sind in Ländern, die als angemessen anerkannt sind. Du kannst eine Kopie dieser Garantien anfordern, indem du an assistenza@rideradar.it schreibst. Die Garantien gelten unabhängig davon, wie du die App nutzt; außerdem solltest du wissen, dass Assistent und Gruppenräume freiwillige Funktionen sind: Ohne sie gehen von deinem Standort an US-Dienstleister nur die Anfragen, mit denen sich die Karte von Mapbox um dich herum zeichnet, und, wenn du eine Route berechnest, Start, Zwischenziele, Ziel und die Punkte der Route, die über das Netz von Cloudflare zu unserem Routing-Dienst in Deutschland laufen.
8. Die Website rideradar.it
Die Website rideradar.it verwendet keine Cookies, weder technische noch zum Profiling, lädt keine Skripte, Schriftarten oder Analysewerkzeuge von Dritten und trackt niemanden: Deshalb gibt es kein Cookie-Banner. Sie wird über das Netz von Cloudflare, Inc. ausgeliefert, das bei der Erbringung des Dienstes technische Verbindungsdaten (Netzwerkadresse, Header der Anfrage) als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag verarbeitet. Die Seite der geteilten Tour (rideradar.it/p/…) liest die Daten aus unserer Datenbank (Supabase), die die Netzwerkadresse des Besuchers sieht. Das Formular zur Löschung des Kontos auf der Website ist eine E-Mail: Es öffnet dein E-Mail-Programm mit assistenza@rideradar.it als Empfänger.
9. Speicherdauer
Wir speichern die Daten so lange, wie es für den Dienst nötig ist. Die Fristen mit einer Zahl sind die, die ein automatischer Vorgang auf dem Server tatsächlich ausführt:
- Live-Standort in den Räumen: Minuten. Eine automatische Prüfung läuft alle zwei Minuten: Sie entfernt aus dem Raum, wer seit mehr als 15 Minuten still ist, löscht Standorte, die ohne Raum geblieben und älter als 15 Minuten sind, und schließt Räume, die seit mehr als 5 Minuten leer sind.
- Fehlerberichte: 30 Tage. Nutzungsereignisse: 90 Tage. Tageszähler der Diagnose: 2 Tage (Abschnitt 4).
- Sprachprotokoll: Die gezählten Sitzungen werden nach 3 Tagen von einem nächtlichen Vorgang gelöscht; die Anwesenheiten dauern so lange wie die Sitzung; die Tageszähler der Sprachsekunden und der Anfragen an den Assistenten bleiben für die Lebensdauer des Kontos.
- Feed-Gebiet: für die Lebensdauer des Kontos, bis du es änderst.
- Profil, Touren, Fotos, Beiträge zu den Pässen, Garage: bis du sie selbst löschst oder das Konto löschst.
- Feed und Soziales (wem du folgst, „Gefällt mir“, Kommentare, geteilte Touren, Lesezeichen, ausgeblendete Touren), Benachrichtigungen, Signale der Prüfungen der Touren und Häufigkeitszähler: für die Lebensdauer des Kontos; kein automatischer Vorgang löscht sie vorher.
- Alte Blitzer-Meldungen (gesammelt vor dem 19. August 2026): solange das Konto dessen besteht, der sie gemacht hat.
- Alterserklärung: Das Datum, an dem du sie abgegeben hast, bleibt, solange das Konto besteht.
- Blockierte Rider: bis du die Blockierung aufhebst oder eines der beiden Konten gelöscht wird.
- Meldungen, die du machst oder bekommst: solange sie für die Moderation gebraucht werden; sie verschwinden, wenn das Konto des Meldenden oder des Gemeldeten gelöscht wird.
- E-Mails an den Support: solange es für die Bearbeitung der Anfrage nötig ist. Anfragen zur Löschung des Kontos, die per E-Mail oder über das Formular der Website (das eine E-Mail ist) eingehen: Wir bewahren diese E-Mail auf, solange es nötig ist, um nachzuweisen, dass wir sie ausgeführt haben; die Löschung aus der App hinterlässt keinen Eintrag.
- Sicherungskopien: Die Datenbank hat automatische tägliche Sicherungskopien, die vom Anbieter 7 Tage aufbewahrt und dann überschrieben werden: Gelöschte Daten können dort so lange überleben. Sie dienen nur der Wiederherstellung bei einem Ausfall: Sie werden nicht benutzt, um Daten wiederherzustellen, deren Löschung du verlangt hast.
10. Deine Rechte und wie du sie ausübst
Die europäische Verordnung räumt dir diese Rechte ein, und wir zählen sie dir alle auf, damit du weißt, dass du sie hast:
- Auskunft (Art. 15): zu erfahren, welche Daten von dir wir verarbeiten, und eine Kopie davon zu bekommen.
- Berichtigung (Art. 16): eine falsche Angabe korrigieren zu lassen. Profil, Garage und Touren korrigierst du auch selbst, in der App.
- Löschung (Art. 17): aus der App, über die Website oder per E-Mail (Abschnitt 12).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): zu verlangen, dass die Daten stillliegen, ohne benutzt zu werden, während eine Beanstandung läuft.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): sie in einem maschinenlesbaren Format zu bekommen, um sie woandershin mitzunehmen. Deine Touren exportierst du als GPX direkt aus der App, vom Bildschirm der Touren; Profil, Garage und Kommentare schicken wir dir in einem maschinenlesbaren Format, wenn du uns schreibst.
- Widerspruch (Art. 21): einer Verarbeitung zu widersprechen, die sich auf unser berechtigtes Interesse stützt.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7): Wo die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht, kannst du sie jederzeit widerrufen. Das gilt ab diesem Moment und macht nicht rechtswidrig, was vorher getan wurde.
Um sie auszuüben, schreib an assistenza@rideradar.it: Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3). Ist die Anfrage komplex, kann sich die Frist um zwei Monate verlängern, und in diesem Fall sagen wir es dir innerhalb des ersten Monats und erklären, warum.
Nach deinem Tod. Du kannst uns Anweisungen hinterlassen, was mit deinen Daten geschehen soll — sie aufbewahren, sie löschen oder sie einer Person übergeben, die du benennst —, indem du an assistenza@rideradar.it schreibst: Wir halten uns daran. Hinterlässt du keine Anweisungen, können diejenigen, die ein eigenes schutzwürdiges Interesse haben, deine Erben oder die von dir Beauftragten uns bitten, das Konto zu schließen und die Daten zu löschen, oder sie zu erhalten. In Italien kannst du außerdem mit einer schriftlichen Erklärung, die du uns schickst, untersagen, dass andere nach deinem Tod diese Rechte an deinen Daten ausüben.
Wenn du meinst, dass etwas nicht stimmt. Du hast das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77). Du musst uns nicht vorher schreiben, aber wenn du uns schreibst, versuchen wir, es sofort zu lösen. Der italienische Garante ist die federführende Aufsichtsbehörde; du kannst dich auch an die Behörde des Landes wenden, in dem du lebst:
- Italien: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.
- Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, +43 1 52 152-0 (die Beschwerde ist innerhalb eines Jahres, nachdem du von dem Vorfall erfahren hast, und in jedem Fall innerhalb von drei Jahren einzubringen).
- Deutschland: die Behörde des Bundeslands, in dem du wohnst, aus der Liste des Bundesbeauftragten (bfdi.bund.de > Anschriften und Links); in Bayern ist es das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, poststelle@lda.bayern.de, www.lda.bayern.de.
- Frankreich: CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, +33 1 53 73 22 22, www.cnil.fr; die Beschwerde muss auf Französisch geschrieben sein.
- Slowenien: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, +386 1 230 97 30, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.
11. Minderjährige
Nach unserer eigenen Entscheidung ist der Dienst Personen ab 16 Jahren vorbehalten, gleich in allen Ländern, in denen die App angeboten wird: Man fährt auf der Straße, und wir haben die Latte höher gelegt. Das Gesetz deines Landes kann die eigenständige digitale Einwilligung auch früher erlauben — in Italien und Österreich ab 14 Jahren, in Frankreich und Slowenien ab 15, in Deutschland ab 16 —, aber bei uns kommt man unter 16 nicht hinein, und unsere Schwelle gilt auch dort, wo das Gesetz eine niedrigere festlegt. Wir fragen nicht nach der Einwilligung der Eltern und nicht nach dem Geburtsdatum: Seit dem 27. August 2026 verlangen wir eine ausdrückliche Erklärung, bei der Registrierung und, wenn du dich mit Google anmeldest, beim ersten Zugang; ohne sie kommt man nicht hinein, und wir speichern nichts weiter (Datenminimierung, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO). Wir speichern das Datum, an dem du sie abgegeben hast. Stellen wir fest, dass ein Konto jemandem unter 16 Jahren gehört, löschen wir es, mit allen Daten (Art. 17 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn du 16 oder 17 Jahre alt bist, bist du trotzdem minderjährig: Diese Datenschutzerklärung ist auch so geschrieben, dass du sie verstehst.
12. Was passiert, wenn du dein Konto löschst
Du kannst das Konto auf drei Wegen löschen: in der App (Einstellungen > Konto löschen), auf der Website auf der Seite rideradar.it/cancella-account (die eine E-Mail ist), oder indem du an assistenza@rideradar.it schreibst. Die per E-Mail eingegangenen Anfragen führt ein Mensch aus, innerhalb der Monatsfrist aus Abschnitt 10. Der Vorgang lässt sich nicht rückgängig machen.
Was passiert, im Einzelnen. Zuerst werden die Dateien in unseren Speichern gelöscht (Avatare, Fotos der Touren und der Pässe, Fotos und Dokumente des Motorrads): Lässt sich auch nur eine einzige nicht löschen, hält der Vorgang an, und nichts bleibt halb erledigt. Dann wird das Konto gelöscht und, in einer Kette mit ihm: Profil, Touren, Fotos, Kommentare, Bewertungen und „Gefällt mir“, Lesezeichen, geteilte Touren, wem du folgst und wer dir folgt, ausgeblendete Touren, Benachrichtigungen, Beiträge zu den Pässen, Garage und Dokumente, RR Coin, Missionen, Statistiken, Feed-Gebiet, Alterserklärung, verknüpfte Fehlerberichte, Nutzungsprotokoll der Stimme, Zähler des Assistenten, Signale der Prüfungen der Touren, Häufigkeitszähler, alte Blitzer-Meldungen, Anwesenheiten in den Räumen, Blockierungen, die du gesetzt oder bekommen hast, Meldungen, die du gemacht oder bekommen hast. Die Räume, die du selbst erstellt hattest, werden geschlossen. Mit dem Konto verschwinden auch deine öffentlichen Inhalte — Kommentare, Fotos und veröffentlichte Touren — und die Webseite jeder geteilten Tour: Sie bleiben für niemanden sichtbar. Es bleibt nur die Nutzungsmessung, die nie mit deinem Konto verknüpft war und innerhalb von 90 Tagen von selbst verschwindet, und der Nachlauf der Sicherungskopien aus Abschnitt 9 (7 Tage). Ist die Anfrage per E-Mail eingegangen, bewahren wir diese E-Mail auf, solange es nötig ist, um nachzuweisen, dass wir sie ausgeführt haben (Abschnitt 9). Die medizinischen Daten waren nie auf unseren Servern: Sie verschwinden mit der App von deinem Handy.
13. Kontakt
Für jede Anfrage zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen Daten: assistenza@rideradar.it. Es antwortet ein Mensch. Verantwortlicher: Giovanni Oliverio, unabhängiger Entwickler, Italien.